MEDIKAMENTE VORBESTELLEN.
Unsere App steht seit 2018 für Servicequalität und Convenience und kombiniert eine kompetente Vor-Ort-Beratung mit digitalen Vorbestellmöglichkeiten.
Mit der verbindlichen Einführung des E-Rezepts am 01.01.2024 sind digitale Vorbestellmöglichkeiten derzeit stark eingeschränkt. Dies betrifft auch unsere App. Wir gehen davon aus, dass es ab Q2/2024 voll digitale Einlösewege geben wird und Sie in gewohnter Weise davon profitieren werden.
Bis dahin können Sie unsere App wie folgt nutzen.
REZEPTPFLICHTIGE MEDIKAMENTE
Bitte fragen Sie aktiv bei Ihrer Arztpraxis nach dem E-Rezept-Code.
Diesen Code können Sie auf zwei Wege erhalten:
> einen Begleitausdruck
> durch Scannen des Codes vom Terminal/Monitor der Praxis
Über die Scanfunktion der App senden Sie den Code an Ihre LINDA Apotheke.
NICHT AUF REZEPT ABGEGEBENE MEDIKAMENTE UND APOTHEKENPRODUKTE
So können Sie diese vorbestellen:
> Fotografieren Sie die Verpackung
> Scannen Sie den EAN-Code des Produkte
> Über die Produktsuche (Produktname oder die Pharmazentralnummer = PZN)
Als PAYBACK Kunde sammeln Sie für freiverkäufliche Produkte PAYBACK °Punkte, sofern von Ihrer Apotheke angeboten. *
> Über die Foto-App Ihres Handys können Sie im Vorfeld gespeicherte Produktfotos für Vorbestellungen nutzen.
> Sie können Ihre präferierte LINDA Apotheke direkt im Hauptmenü unter „Meine LINDA Apotheke“ ändern. Die dort gewählte Apotheke ist automatisch für kommende Vorbestellungen hinterlegt.
> Auf der Detailseite Ihrer gewählten LINDA Apotheke werden Ihnen Information und weitere Services und Leistungen angezeigt.
WICHTIGE HINWEISE:
1. Bitte beachten Sie, dass nicht alle LINDA Apotheken diesen App-Service anbieten. Dies entscheidet jede selbständig geführte Apotheke, die der Dachmarke „LINDA Apotheken“ angehört, individuell. Daher kann es sein, dass Sie Ihre LINDA Apotheke nicht über die Suche finden.
2. Unser Fokus liegt auf einer Vorbestellmöglichkeit bei Regelmedikationen sowie bei der akuten Nahversorgung von rezeptpflichtigen wie auch rezeptfreien Medikamenten und apothekenüblichen Produkten. Dies ist bei uns mit einer Vorbestellsystematik verbunden und stellt somit auch keinen rechtsverbindlichen Kauf dar. Der tatsächliche Kauf findet erst in der Apotheke oder bei Übergabe der vorbestellten Produkte durch einen Boten der Apotheke statt, sofern ein solcher Service angeboten wird. Daher ist die Anzeige von Preisen freiverkäuflicher Produkte in der App, so wie bei verbindlichen Onlinekäufen in Webshops, in unserer App nicht vorgesehen.
Unsere Apotheken reagieren in der Regel schnell auf Anfragen und teilen umgehend mit, ob die Ware direkt abholbereit/lieferbereit ist oder erst zu einem späteren Zeitpunkt*.
APOTHEKE, WENN MAN SIE BRAUCHT.
* Bis 12 Uhr vorbestellt sind die Produkte i. d. R. ab 16 Uhr abhol-/lieferbereit. Beachten Sie bitte die jeweiligen Öffnungszeiten Ihrer Apotheke. Vorbehaltlich der Lieferfähigkeit des Großhandels. Ausgenommen sind Arzneimittel, die in der Apotheke hergestellt werden müssen oder für die ein individueller Klärungsbedarf besteht, z.B. wenn eine Rücksprache mit der Krankenkasse erforderlich ist. In solchen Fällen meldet sich die Apotheke telefonisch bei Ihnen.
Informationen zur Teilnahme und zum Angebot eines Botendienstes erteilt die jeweilige Apotheke. Sie erkennen Apotheken mit einem Botendienstangebot an dem entsprechenden Symbol.
** Sie erhalten für den Umsatz mit freiverkäuflichen und apothekenpflichtigen, nicht-rezeptpflichtigen Arzneimitteln sowie dem apothekenüblichen Ergänzungssortiment PAYBACK Punkte. PAYBACK erhält keine Informationen darüber, welche Waren Sie in der Apotheke erworben haben